接下来,我将会为大家提供一些有关企业为什么要做数字化转型,如何进行数字化转型?的知识和见解,希望我的回答能够让大家对此有更深入的了解。下面,我们开始探讨一下企业为什么要做数字化转型,如何进行数字化转型?的话题。
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企业为什么要做数字化转型,如何进行数字化转型?
2.区块链带来了哪些颠覆,为什么能够成为 战略?
由社交媒体、移动设备、物联网和大数据引发的数字化趋势不仅改变了人们的生活方式也要求企业重新思考设计原来的运作模式。在现实生活中,数字化是可以感知的,比如,我们上网浏览新闻时,就是媒体内容的数字化。数字化进程的演进使得“数字化”已经跳脱了二进制化的概念,成为一种人类与 互动的新方式。如今我们生活在一个数据驱动发展的时代,不能顺应时代发展进步的企业就会落后和淘汰。一个新技术时代应运而生,一个数据主导的数字企业时代也必将应声而至。
数字化转型是企业顺应时代的必然要求
早在1996年Nicholas Negroponte就在被誉为二十世纪信息技术及理念发展圣经的《数字化生存》中预言到了今天的数字化时代:数字化生存是现代社会中以信息技术为基础的新的生存方式。在数字化生存环境中,人们的生产方式、生活方式、交往方式、思维方式、行为方式都呈现出全新的面貌。如,生产力要素的数字化渗透、生产关系的数字化重构、经济活动走向全面数字化,使社会的物质生产方式被打上了浓重的数字化烙印,人们通过数字政务、数字商务等活动体现出全新的数字化政治和经济;通过网络学习、网聊、网络游戏、网络购物、网络就医等刻画出异样的学习、交往、生活方式。
2017年,“数字经济”正式被写入党的十九大报告。中国信息化百人会联合埃森哲、 信息中心等多家机构组成的课题组日前发布的《2017年中国数字经济发展报告》显示,2016年中国数字经济总量达到22.6万亿元人民币,占GDP的比重为30.3%。毕马威预测,到2030年时,这一比例将会达到77%,超过153万亿人民币的GDP贡献将来自于数字经济。
2018年3月,政府工作报告提出“发展壮大新动能”,“为数字中国建设加油助力”。 对于数字经济的定位不只局限于新兴产业层面,而是将之提升为驱动传统产业升级的 战略。
身处数字化时代洪流中的企业也必须与时俱进,与时代同 共振才能免于成为时代的弃儿。
数字化企业是企业信息化发展的必然阶段
从历史及发展趋势上看,我国企业信息化进程大概可以分为以下几个阶段:
阶段:业务操作电子化。电子化是指将企业日常手工事务性繁重的工作转变为机器的工作以提高个体工作效率的过程。该阶段为信息技术单项应用和企业上网前的准备阶段。主要表现在计算机在办公、财务、人事和部分生产经营环节等方面的单项应用,如财务电算化、生产制造自动化和CAD/CAM、MIS等信息技术的初步应用等。
第二阶段:业务流程信息化。信息化即通过企业的管理重组和管理创新,结合IT优势将业务流程固化。该阶段是企业信息化、尤其是网络化建设与应用的导入阶段。在各类企业扩大计算机应用和推动企业上网,建立电子邮箱,鼓励企业利用信息网络技术开展经营活动和改进管理。广泛开展流程梳理和信息化建设,如ERP、MES、SCM等系统。这个阶段重点关注整个组织的流程,提升组织的效率。
第三阶段:业务和管理的数字化。是应用数字技术,整合企业的采购、生产、营销、财务与人力资源等信息,做好计划、协调、监督和控制等各个环节的工作,打破“信息孤岛”现象,系统形成价值链并按照“链”的特征实施企业的业务流程。对环境的变化作出灵活的反应,业务流程持续改善,全面提升执行力,获得持久的竞争力。它是现代数字技术与企业管理相结合的产物。
第四阶段:业务决策智慧化。智慧化是指在企业的已有知识的基础之上,能够智能创造、挖掘新知识,用于企业业务决策、企业日常管理等,形成自组织、自学习、自进化的企业管理体制。该阶段中,人工智能、 系统的先进的思想将应用在企业管理领域中。
数字化既是信息化的产物,也是信息化的演进阶段之一,更是构建智慧企业的 前提。
企业都会思考为什么要做数字化转型?笔者认为有内部和外部两种因素驱使。外部因素:在数字化转型大潮中,企业如逆水行舟,不进则退。如果不进行数字化转型,那么企业将会被用户抛弃、被竞争对手超越、被市场边缘化,以致最终出局。内部因素:数字化转型可以捕获新的市场机会,尝试新的商业模式,在未来商业市场中提前占位。
从企业看,以客户为中心是企业在市场竞争中存活下来的关键。数字化浪潮的到来,用户信息不对称的地位得到极大改观,客户感知价值最大化成为导向,从根本上改变了传统以生产为主导的商业经济模式,给企业的经营带来了巨大的挑战,也带来了新的机遇。有别于传统工业化发展时期的竞争模式,数字经济时代企业核心竞争能力从过去传统的“制造能力”变成了“服务能力+数字化能力+制造能力”。企业要具备开展技术研发创新的能力,加快研发设计向协同化、动态化、众创化转型,是要具备生产方式变革的能力,加快工业生产向智能化、柔性化和服务化转变,企业要具备组织管理再造的能力,加快组织管理向扁平化、创客化、自组织拓展,企业要具备跨界合作的能力,推动创新体系由链条式价值链向能够实时互动、多方参与的灵活价值网络演进。
数字化转型是企业降本增效的内在需求
应用数字技术可以降低企业的成本。去年国际供应链大会上 经济论坛发布的《第四次工业革命对供应链的影响》白皮书指出,79.9%的制造业企业和85.5%的物流企业认为,在不考虑金融影响的前提下,数字化转型将产生积极影响,数字化变革将使制造业企业成本降低17.6%、营收增加22.6%,使物流服务业成本降低34.2%、营收增加33.6%,使零售业成本降低7.8%、营收增加33.3%。
应用数字技术可以提升企业的效率。互联网集中了大量数字技术资源和服务,通过大幅提高应用效率而产生经济价值。互联网服务直接引起计算服务、信息服务的集中,并进一步促进了各类服务资源的集中,使得集中式、开放型服务 有了很大发展空间。基于互联网的共享服务云 不仅使中小企业能够以很低的成本享受先进的信息技术应用和服务,也能使大企业的技术装备得到充分的应用,从而提高产品利用率。数字化信息和知识是遵循边际效益递增的工具,通过增大使用规模实现效益累积增值。数字化信息和知识具有可共享、重复使用、低成本复制等特点,对其使用和改进越多,创造的价值越大。根据研究显示,以“数据驱动型决策”模式运营的企业,通过形成自动化数据链,推动生产制造各环节 协同,大大降低了智能制造系统的复杂性和不确定性,其生产力普遍可以提高5%—10%。
数字化转型是企业流程再造的必由之路
在数字化环境下,企业之间处于纵横交错的网络关系,面对分散的网络节点,整合多方资源的 型产业组织应运而生,企业价值创造模式由传统线性向链条式、网络化转变,使得传统企业之间竞合方式趋于生态化、 化。如,GE与苹果达成合作,把Predix 的开发工具和微服务开放给苹果,吸纳开发者加入工业 开发,这将帮助把Predix 打造成一个工业领域超级商店、一个知识交换中心,促进基于 的开源社区生态繁荣。如,阿里云依托“ET工业大脑” ,集聚江苏省内30家信息服务企业技术能力,为300家制造企业提供系统解决方案服务,推动大中小企业的合作从简单的技术传递向可交易、可协作的服务生态转变。
各项经济社会活动与数据的产生、传输和使用密不可分,数据作为独立的生产要素在价值创造过程中加速流动,数据流动强调信息系统的互联互通和综合集成,挖掘了智慧组织、管理与服务的新价值。信息技术的发展使得数据的流动不必再遵循自上而下或自下而上的等级阶层,这种无差别、无层次的数据流动方式极大地颠覆了企业传统的金字塔型管理模式,驱动企业组织结构的变革、业务流程的优化和工作内容的创新,企业组织管理逐渐由以流程为主的线性范式向数据驱动的扁平化协同化范式转型,形成信息 流转、需求快速响应、创新能力充分激发的组织新架构。
区块链带来了哪些颠覆,为什么能够成为 战略?
近年可谓是服装行业的分水岭,国内众多服装企业纷纷建立并加强实施品牌战略,重新对服装品牌进行定位,通过重塑并倡导品牌价值来提升自身产品的品位和档次,并运用促销方式和销售渠道来赢得市场。加之原有很多服装出口企业把市场转向国内以及国外服装品牌的加入,今年中国服装行业领域竞争相当激烈。企业要想把一个普通品牌打造成 品牌,想在未来竞争中占得先机,就必须有出色的研发设计、质量过硬的产品、有效的营销手段和品牌运作能力,而这些归根结底需要一支高素质、 率的企业综合团队才能实现。
一、确立公司品牌战略、品牌文化以及品牌营销策略1、确立品牌战略和文化
按照品牌经营要求,确立品牌的战略规划是其走向成功的必由之路,必须提上日程,引起重视。目前国内服装市场分布范围广,消费层次日趋分明,日益增多的各类品牌形成“战国纷争”态势,而象征品牌市场成熟的强势品牌仍处于竞争发育中,此外,企业的市场行为以及消费者尚不稳定,没有形成普遍的针对于某一种品牌的消费忠诚,或者说,企业在品牌培育上还对顾客需求了解的不深或没有将顾客需求放在品牌策略的 位置。因此,企业必须要摒弃浮躁心态,对服装品牌有一个清晰、明确的定位,专注于品牌建设和创新。品牌战略是种资本密集和智力型的投资方案,要求企业有较强的市场抗风险能力。我们可以看到,成功实现品牌战略的企业,在选择目标市场的前提下,实行品牌的虚拟化经营,控制品牌的营销策略和品质,而将设计、生产、物流供应等业务委托给稳定而分散的合作伙伴,这种模式不仅利于服饰鞋帽零售商(制造零售商)以最小的成本获取品牌利润,并为服饰连锁零售商(服饰制造零售商)创建下线品牌或经营其它商品创造机会。
“品牌文化对于一个服装品牌来讲是相当重要的,中国服装的未来是在产品和品牌中有自己的民族元素,品牌文化应该和具体产品有良好的结合,更贴近消费者、更时尚、更流行。”每一个品牌都要有自己的个性, 自己的特点与优势。“柒牌”的“中华立领”在设计风格上体现中国元素,既是一种文化诉求,也是一种特色风格。这种符合个性化需求的品牌,正是服装细分中所要求的。
2、制定品牌营销策略,加大视觉营销
为了迎接即将到来的品牌快速成长期,企业不断深化品牌营销策略,进一步打造自有品牌形象,并逐步引入视觉营销概念和实践经验。利用卖场空间艺术化是品牌概念形象化,使品牌的个性通过卖场环境充分的表现于消费者,让品牌风格与卖场风格 起来。用场景气氛营造来激发消费者的购买行动,要构成一种强烈的现场感召力,吸引顾客进入一种氛围,让其全身心地体验品牌的魅力。充分利用产品陈列,让有美感和符合品牌档次的服装在终端卖场中演绎的更美。加强橱窗展示策略,用好的橱窗设计达到吸引顾客、诠释服装品牌理念、服装文化、促进服装销售的作用二、优化组织结构,加强信息化建设
为进一步完善公司体制、机制,优化流程,提 率,增强公司核心竞争力,更好地适应市场,对公司组织结构进行的梳理和优化。加强产品研发和设计中心、营销中心、生产中心、采购中心等专业领域建设,合理设置组织架构,明确部门职能,清晰流程接口,提高公司整体的科技力、营销力、制造力、采购力以及综合管理能力,提升企业管理的专业化、标准化、规范化水平,提高企业的运行效率。
以研发和设计中心为例,它是公司研发和设计创新的主体,担当产品研发维护、产品设计项目组织等任务的中心。公司对中心采取授权管理模式,对内实行主任负责制。中心内设一级、二级机构。一级机构由公司进行设置、调整和管理,二级机构(研发部、设计部等)由中心根据工作需要设置、调整和管理。这种组织结构不 利于研发和设计团队建设,使企业拥有一支稳定的、熟知企业产品技术和运作结构以及品牌特征和营销方式的、专业化研发和设计精英队伍,而且良好的组织氛围、顺畅的沟通机制也促使团队成员充分发挥创作思维,让同一团队的不同参与者在同一目标下齐心合力,相互支持,保证研发和设计项目的成功。
其次,由于目前很多服装企业处在全球价值链的准层级关系中,可以实现过程和产品升级,但是向设计和品牌环节升级是很困难的。所以,有些企业开始试探性的开展网络化治理结构,借此实施自己的品牌战略。
此外,加快企业信息化建设,便于部门与部门间沟通、信息的共享与工作进度的掌握,确保了整个企业工作的流畅性和 性。最常用的如数据语言沟通。即通过一系列数据直观且 地实现各部门相互沟通,减少重复性作业,方便管理。比如,市场部通过数据将这一季热卖服装的数据传达给设计部门,那么在下一季的设计中这款服装中的设计元素仍然可以作为卖点。
三、制定和完善人力资源战略规划
服装企业应把人力资源管理提高到战略高度,通过人才的规划与经营、人力资本增值实现公司经营战略。
根据组织结构调整和岗位设置需要,以及人才的补充计划,选聘符合企业发展要求的人才充实员工队伍。因此,人力资源规划是今后人力资源开发、管理工作的指南,是促进公司战略目标和战术目标得以实现的重要保证。公司未来几年人力资源规划是依据公司的战略发展规划和核心业务的发展规划,立足于形成公司的核心能力,从人力资源的数量、质量和素质三个方面入手,达到盘活现有人力资源存量、提高人力资源对公司的价值贡献,最终达到实现公司发展战略规划的顺利实现。
四、建立完善的人力资源管理体系
人力资源政策的实施,是公司选人、用人、育人、留人的保障。企业要建立完善的激励和约束机制,从薪酬、绩效、进出机制等方面保障企业发展的人才需求。
1、设计薪酬体系,构建激励机制
在对一家服装企业进行人力资源诊断时发现,该企业薪酬没有真正体现岗位价值,与自己的工作付出相比,员工的对薪酬的满意度并不是很高。究其原因,最直接的就是薪酬与考核的挂钩不够紧密,缺乏激励作用,引起员工不公平感。薪酬制度没有起到公司提倡的“坚持效率优先、兼顾公平”的精神。常此以往,员工必然丧失奉献精神和工作热情。因此,我们进行工作分析,明确岗位职责,并开展岗位价值评估,解决薪酬制度方面存在的“内部不公平性”。同时,加强收入分配管理,规范工资构成,控制收入水平。对于公司高层实行年薪制,专业管理序列、专业技术类各序列、业务类各序列岗位实行岗位绩效工资制。生产操作类各序列和服务类岗位实行与当地劳动力市场工资指导价位相衔接的协议工资制。建立工资收入正常调整机制:通过岗位变动调整工资,通过公开选拔、竞争上岗、择优聘用等实现“岗变薪变”;通过岗位等级变动调整工资,通过专业技术职务评聘、职业 以及工作业绩考核等实现“等级能升能降”;通过岗位工资档次变动调整工资,通过年度岗位考核,确定进退档比例。建立特殊人才薪酬,对于服装企业急需的设计、营销、管理等紧缺人才实行高于市场的协议工资制。总之,通过薪酬改革,使薪酬为企业战略服务。
建立内部创业制度,鼓励有创业意向的员工在企业的支持下,承担企业内部某些或工作心爱纲目,并与企业共担风险、共享成果。这种激励方式不仅可以满足员工的创业 ,同时也能激发企业内部活力,改善内部分配机制,是一种员工和企业双赢的管理制度。内部创业是企业适应知识经济下快速变化和复杂的市场环境的重要手段,是企业不断开拓新的业务增长点,实现战略性业务重组、转移和升级的有效途经。建立内部创业体制也是实现后向一体化战略的重要工具。内部创业可创造员工和企业“双赢”的局面:一方面可满足企业 员工的创业 ,最大限度地帮助其开拓自己的事业;另一方面,也利于企业留住 人才,充分激发内部活力,进一步扩大发展规模,从而创造更多的利润。
2、建立任职资格等级制度,打通职业生涯通道
新的薪酬体系与任职资格等级制度紧密相连,员工工资水平由其任职资格等级确定。任职资格是指员工承担某一职位/工作所必备的条件与能力,包括任职者的知识与经验、任职者的技能和绩效要求。任职资格等级制度是新的人力资源管理模式的基础和切入点,它为人力资源管理的其他模块,比如薪酬、人力资源开发、考核、员工晋升和培训等,提供了依据。职工任职资格等级的高低取决于其所具备的条件与能力水平高低。任职资格等级制度对任职者承担职位/工作的任职资格进行的制度性区分,首先进行岗位序列划分,明确各序列定义,并且对每类岗位进行职种划分,确定了每一职种所跨职层,为每一职种确定跑道。通过对各职种任职资格最高和最低等级标准的价值评估,确定各职种等级区间。任职资格管理不仅规范了企业岗位管理,而且明确了团队成员在职业通道中发展的条件,有助于团队职业生涯规划,从而促进团队成员的成长。
职业生涯规划将团队人员个人的发展需要与组织发展规划相结合,确定符合实际的员工职业生涯发展目标,能够帮助团队成员更好地了解自己的实力和技能水平,明确自己的发展方向,激发员工的及时性,发挥个人的专业特长,为企业做出更大的贡献。同时,多条晋升通道可使具有不同能力素质的、不同工作兴趣的员工找到适合自己的发展路径,增进工作的方向感。将人力资源政策与职业生涯规划和任职资格管理结合起来,才能真正吸引、激励、开发、保留 的人力资源,实现组织人力资源的优化配置,从而实现组织的发展。
3、建立严格公平的绩效考核体系
建立团队绩效管理体系,按照下管一级的原则,对直接下属团队进行绩效管理和考评。各个团队负责人对团队成员岗位职责履行情况和绩效水平实施公开、公平和公正的考核,促进团队成员履行岗位职责、保证部门完成工作目标、提升企业管理水平。不同岗位类别应确定不同的考核内容和重点,管理类岗位要侧重绩效考核,专业技术类、业务类及操作类要侧重岗位职责考核。同时,将考核的结果与员工加薪、晋职晋级、接受培训联结起来,达到激励员工不断为企业做贡献,促进企业持续发展。
4、建立科学的培训机制,提高培训效用
《第五项修炼》描绘了我们的时代:多得让人目不暇接的资讯,快得无法跟上的变化。在这样的时代背景下,终身学习是必然选择。企业应有计划地对全体员工实施知识、技能和企业价值观的培训,不断提高企业各类人员的素质能力,如设计人员的创新能力、时尚敏感度、观察能力,生产人员的质量意识、操作能力,管理人员的管理能力、协调沟通能力,营销人员的销售能力、品牌推广能力、服务意识等。同时,要让员工认识到,培训是企业提供的最大福利。有针对行的进行培训需求分析,设计或选择培训内容,灵活选择合适的培训方式,建立培训后的监督、考核、评估机制。企业需要深挖自己的培训机制与管理机制,通过开展层级递进的培训,开发员工的潜能,强化员工职业道德,提高员工素质、专业水平和工作能力以及培育良好的企业文化,进而提高企业竞争力,使企业实现阶梯性的发展!
5、完善人才选拔与淘汰机制
为了保持企业员工的活力和创造性,实现人才的合理流动,企需要建立一套适合行业发展和自身特点的发现人才、培养人才同时淘汰不合格人才,实现组织人员“优胜劣汰”以达到人力资源优化配置的机制,包括绩效考评与晋升淘汰机制、职业发展与选拔机制。将能力或价值取向不适应服装行业发展要求的员工“分流”,消除沉淀层,以推动全体员工努力向前。企业可进一步通过建立内部劳动力市场,坚持竞聘制度,员工能进能出,促进对 人才的吸引和脱颖而出。在人才合理流动的基础上,实现内部人力资源的优化配置,促进员工职业发展。使员工的价值取向和企业的价值取向趋同,员工乐于为企业做贡献,企业为员工的发展提供舞台。
百度公司的成长历程是什么
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区块链上升为 战略,它究竟是个啥?
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又一个重大政策利好释放,区块链再次成为热议。
据新华社报道, 中央政治局10月24日下午就区块链技术发展现状和趋势进行第十八次集体学习。集体学习强调,区块链技术的集成应用在新的技术革新和产业变革中起着重要作用。
要把区块链作为核心技术自主创新的重要突破口,明确主攻方向,加大投入力度,着力攻克一批关键核心技术,加快推动区块链技术和产业创新发展。
多位 和业内人士表示,在区块链技术的发展上,中国正在抢占跑道。
我国企业越来越强调对最核心“硬技术”的掌控,从政府政策引导来看,也更加鼓励企业进行区块链核心技术的自主创新。中国区块链 申请数量目前已位居全球 ,区块链技术未来在金融、民生、政务等多领域将具有更为广阔的应用前景。
区块链为什么会成为 战略
区块链本质上是一个去中心化的分布式账本数据库,其本身是一串使用密码学相关联所产生的数据块,每一个数据块中包含了多次交易有效确认的信息。
去中心化的分布式储存带来公开与透明,也让数据直接产生价值;信息的不可篡改、可追溯性带来安全与诚实,也让人与人之间变得更加互信。区块链被认为是继互联网之后又一大浪潮,将作为基础设施为各行各业带来巨大的变革机会。
目前 各国的区块链技术和产业均处于快速发展的早期阶段,没有哪个 存在 的优势,这正是中国在科技领域实现“弯道超车”的重要机会。
在中央政治局集体学习上做讲解的浙江大学教授、中国工程院院士陈纯,10月12日在由中国计算机学会主办的2019CCF区块链技术大会上表示,国内区块链产业发展正迎来“春风”,中国区块链技术的研究热点将集中于联盟区块链的关键技术、区块链监管技术两个方面。
区块链让价值对称
人类社会发展的一切障碍,在很大程度上都是由于“互不信任”导致的,因为在一个互不信任的社会里,人们会互相猜测,人心相背,甚至人人自危,这时社会的运转效率就会非常低下。尤其是各种经济和金融危机。
经济和金融危机的本质,其实就是一个社会的信用体系崩溃。比如美国08年次贷危机,是因为很多机构给那些没有还款能力的人信用造假,最后导致集体违约。
回顾一下人类历史,最早的智人为什么能够 人类呢?
因为语言的出现使人们之间有了最初级的“契约”精神,人们可以互相承诺和交换,从而有了大协作,而不具备这种能力的群体就被淘汰了!
信用是人类文明的基石,信用的本质是价值储存。
互联网的诞生,解决了信息的不对称,但是并没有解决价值的不对称。
打个比方,互联网让我找到了你、让每个人找到了自己的位置。而现在的问题是,我不仅要找到你、每个人不仅要找到自己,每个人得到的财富还必须要等同于它创造的价值。
因为这个 有太多的特权者、投机者坐拥大量财富。互联网只能告诉我们这些人在哪里?是谁?但是并不能进行一场社会财富的大重组。
现在区块链诞生了,区块链的价值就是要让每个人的财富回报和价值创造直接等同起来。互联网解决了信息不对称的问题,区块链就在解决价值不对称的问题。
如何理解呢?
区块链让去中心化成为现实
区块链有智能合约,智能合约的执行是铁面无私的,因为它是以计算机语言而非法律语言执行的智能合同,只要当一个预先编好的条件被触发时,相应的条款就能自动完成。当满足事先设置的条件逐一完成后,系统任务自动完成。
而且合约的任何一方就无法篡改或操纵合约,它不像传统法院在判案的时候,你如果贿赂了法官,那么他就会被你所用,而智能合约执行的控制权不在任何单独一方的手中,也不在法院等第三方机构中。它是由不同的交易人在不同的计算机上记录的,这叫分布式记账,只有当大多数人都认可了,才会自动去执行。
这些数据大量均衡的分布在众多计算机数据库中,这才是真正的“去中心化”,如果有10万人参与了一项公共交易,记录就会保存在10万台电脑中,被修改的几率微乎其微。
另一个角度来说,这些数据是按照事件发生时间顺序叠加记录的,如果修改了前面的数据,后面的数据就无法对应。
当然,依然会有坏人还想着篡改别人的记录,甚至来抢劫他人的价值。但是,哪怕你拥有上帝的权力也无济于事,因为只有修改超过全网络51%的节点数据,才能够篡改这些数据,而这些数据实在是太多太多了,以现有最快的计算机,修改一项交易也要花上几百年甚 千年。
举个例子,之前网络上流行“怎么证明我妈是我妈”的新闻,其实也是因为社会的信用机制不够完善而衍生的问题,其实这个问题用区块链解决易如反掌:
现在我们的出生证、房产证、婚姻证等,都在相关机构的备案里,而且这些机构之间并没有资源共享,比如银行需要你到派出所去开证明,然后才能给你办事。
如果应用了区块链,我们的出生证、房产证、婚姻证都可以在区块链上公证,变成全球都信任的东西,别说 “你妈是你妈”,你的祖宗多少代都一目了然。
在一个区块链发展成熟的社会里,那些真正有能力、并能创造价值的人,是完全不需要担心自己跟不上时代节奏的,因为区块链存在的价值就是为了兑现你创造的价值。
区块链
一场更 的革命
区块链的本质就是价值传递,它使人们像网上聊天一样方便、低成本地传递价值,社会的价值流动越快,运作效率就越高,因为价值互联网,人类社会也必将迎来一场更 的革命。
大家再想想互联网的现状吧,它口口声声说自己是去中心化,其实变相的把很多原本属于政府的权力转移到自己手里,比如淘宝的交易数据都在阿里巴巴的数据中心,想要篡改数据易如反掌,因此淘宝可以封一个店铺,腾讯可以封一个公众账号……因为服务器是私有的,所以互联网不可避免的走向寡头垄断和极权。
在一个区块链成熟的社会,我们不需要任何花言巧语故事,不需要巧夺天工的营销,也不需要山盟海誓的承诺。我们也不需要钢筋混泥土做背书,一切事态都是按照约定进行,投机者、特权者、使坏者都将无从下手。
在一个区块链成熟的社会,那些真正有能力、并能创造价值的人,是完全不需要担心自己跟不上时代节奏的,因为区块链存在的价值就是为了兑现你创造的价值。
所以我们根本没有必要担心被区块链革命,只要踏踏实实做好自己应该做的事,只要能给 创造价值,就一定有存在的价值。
因此,人类正在从信息互联网过渡到价值互联网的伟大时代。
这就是信用社会的最高境界。人类社会面临全新的大升级,每一个人作为价值创造者,自己创造的价值都能被 记录,并得到相应回报,大家互相干涉的情况也会越来越少,人正在真正走向独立和平等!
百度由弱变强的成长历程
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1999年底,当纳斯达克指数从2500点跃升至3000点,又用了一个半月时间冲至4000点,31岁的李彦宏正在给自己筹备中的公司起名字。他已在美国搜索引擎公司Infoseek工作3年,但他想到的是Infoseek的竞争对手Inktomi。忘了在哪里看过,Inktomi一词为印第安语,意为“智慧的蜘蛛”。李推想:如果一个出自印第安语的品牌可以被美国用户认同,那么如果有一天自己的公司变成一家 公司,给它起一个源于古代中国的名字也是没问题的。于是,在1990年代末,中国网络公司普遍采用Sohoo、Ctrip、eLong等中英夹杂的品牌时,他从宋词中选取了“百度”二字。
在之后的8年里,李彦宏对外进行过无数次“百度”一词的解读,但他从未谈及与Inktomi的渊源以及隐含着的国际化梦想。 这的确不是一个能够轻易引得共鸣的想法。2002年起,李彦宏每年都会在公司董事会上提出国际化设想,屡遭否定。即使到了2006年底,百度在中国的成功已经难以撼动,当它宣布进军日本时,仍被搜狐创始人张朝阳揶揄说:“他们听华尔街的声音太多了,可能觉得这样能更快赚钱。” 对于此类质疑,李彦宏有一个直截了当的反问:“为什么没有人质疑美国公司说:美国市场那么大,你为什么还要做美国以外的市场?”2007年11月中旬,极少接受采访的李对《环球企业家》说:“15年之后,百度的收入应该有50%以上是来自中国之外的。” 虽然年近不惑,但李毫无中年发福的迹象,而他的面孔也仿佛比真实年龄要年轻10岁。与他同一时期创业的人们,已有不少开始将精力分散到投资及享受生活上,李还从未扮演过天使投资人的角色。平日里,他用着一个1980年代常见的带盖陶瓷茶杯,要在办公区穿行数十步,去到公用饮水机处打水。 他或许是2000年那一拨“知识英雄”里最不为人熟悉的。上市之前,李很少作秀,上市后,外界热情关注其快速增长的财富,他更不愿将自己塑造成“一夜暴富”的代表。一名已经离开百度的创业元老说李是那种“相信酒香不怕巷子深的人”。
很长时间以来,他被打上了太多标签:内向、低调、专注、谨慎——在色彩丰富的网络业,李的个性太传统,仿佛是从管理著作中走出来的“沉静型领导”。而李彦宏和百度的故事,则被简单概括为一次专注的胜利:这个学习图书情报专业,在美国 波网络大潮时就职于搜索引擎公司Infoseek的搜索技术信徒,以极大的坚持迎来了科技产业的一个“范式变迁”(paradigmshift)。 这些评判并不算错,但多少掩藏了李的另外一些侧面。比如,外面看来,李彦宏的人生过渡很平滑,从创业之初就不缺资金,又有Overture和Google这样的同行开拓、试错,于是百度总是步子很顺。长久以来,人们无从知晓,李彦宏的国际化本能,以及在互联网这个讲求随机应变的行业里浸*了11年,他还会试着以15年为时间框架进行思考。人们更难知悉,上市以来,李彦宏究竟在想什么,他有何改变。
双重角色
试图了解现在的李彦宏,你必须首先认识“李彦宏1.0”(或者说,“李彦宏beta”)。
“李彦宏的一个优点,是他比较沉得住气。决策时比较冷静,平时不太受外界诱惑”,曾率领3721与百度竞争数年的周鸿说。在中国互联网业,周鸿堪称快和强势的代表,但至少在搜索引擎这场竞争中,他自认为输给了李。在他看来,除去运气因素,李的决策看起来更慢也更理性,的确影响了百度的命运。
除了在搜索产品上的竞争,周还与李彦宏有过两次资本层面的擦肩而过。一次是2003年时,3721与百度几乎合并,另一次是两家公司分别与雅虎谈收购事宜。李彦宏会和3721、雅虎交涉,似乎说明就像所有创业者一样,他也曾对百度的独立发展产生过些许疑虑,但结果是,他不止一次地将这种恐惧控制住了。随着3721售予雅虎,百度进入了一个竞争阻力渐弱的阶段。
周所提到的沉稳、平静,是李在绝大多数时刻扮演的角色。1999年李彦宏和徐勇创立百度时,就刻意打造一家具有硅谷气质的企业: 人才、建立平等沟通的气氛、容忍失败(请于Gemag.com.cn查看本刊2006年12月号文章《出百度记》)。比如其技术骨干王梦秋在进入百度之时,对公司的最大感受是大家说话都非常直接坦率,“说一件事情不用从天气谈起”。与此相对应的,多数时候,李彦宏和徐勇都并非强势的干预者,也因此,在行业内,百度通常不是以最快的速度应对市场变化的公司。
如果李彦宏只是如此沉静、务实,百度就很难完成战略上的跃进——除非李设定的方向始终是正确的,当然,永远正确也就意味着少承担风险。而这种“务实”又是李彦宏所反对的。他说自己的风格是:“在大的决策上,我敢于冒进,但在执行层面务实,有很多备选方案。” 因此,常为外界忽视的是,李懂得如何在必要时,切换到铁腕的模式。 关于李的“阶段性强势”,最恰当的说明是2002年的“闪电计划”。这个几乎决定了百度命运的大动作,一直很少被外界充分谈论。 2001年9月,李力主百度结束此前将搜索技术提供给各大门户的运作模式,在拥有中国80%市场份额的情况下,终止与门户合作,并推出了自己的网站和竞价排名。李作出这一决定的理由是,在中国互联网的冬天,各家网站只想要“最便宜的技术”,而不是“最好的技术”,这让他感觉不佳。 一个必须强调的细节是,一向谨慎的李彦宏这次变招,也因为他看到了美国的Overture推出的竞价排名——业内人士回忆,百度对此事反应之快,甚至超过身在美国市场的雅虎。 “我辞去原来的工作,放弃那么多股票期权,并不是要做一个平庸的公司,可以活下去就行了,”李曾说,“每次我跟投资人讲的时候,都是说你要往前看,看一年以后两年以后会是什么样子,甚至三年五年后是什么样子。”
由此,百度主动成为了Google的直接竞争对手。而且,是一个当时看起来明显落后的对手。 2002年3月,李把公司的十余名骨干召集起来,说出了一个可谓激进的想法:9个月内,将百度的日访问页面提升十倍,并在页面反应速率和内容更新 率全面超越Google。为此,他要求这些上班时间并不固定的工程师,每周两次在早9点召开例会。动员会结束后,工程师们直接去购买了床垫,堆在会议室。 之后的九个月里,百度的团队以“快、准、全、新”为目标,每周维持两三项重大改进上线,最终在当年底,确保六成技术指标超越了Google。可以说,这一年中,李从方向制定者变成产品经理,奠定了日后百度的成长曲线,以及在2005年8月的顺利IPO。
喜与悲
随着2005年8月5日百度的IPO,李彦宏的一种生活结束了。
外界所看到的,是百度首日股价上涨353.85%,以及接下来11个季度收入翻倍。但还有更多外界不太容易感受到的变化。比如,直到百度上市时,多数人还将它视为“中国的Google”,而Google正式进军中国也的确让百度严阵以待,但接下来的市场表现让人们倾向于相信,至少在几年内,百度的地位已经很难被任何外界力量撼动了——百度进入了没有明确对手的阶段。 但李彦宏没法停下来。当《环球企业家》问他最近在想什么,他的回答是:“很多时候,一个领域、一些新的公司起来,不是因为这个新的公司做了什么不得了的事儿,更多的时候是因为老的公司犯了错误,它有一些很重要的方面没有顾及到。”
2006年以来,他开始对外界表达一种忧虑:中国在网民数量和GDP都已超过英国,但中国的搜索广告市场不过4亿美元规模,大概是英国的1/5。“媒体上报道中文的搜索量很可能已经超过了美国。这么大一个搜索量的情况下,整个付费搜索市场这么小,实际上意味着大量的搜索量被浪费掉了”,李说,中国的互联网市场不够成熟,让他颇有沮丧感。 这的确像一个两难困境。百度诚然需要专注,但略显无奈的是,它的利润比那些成立不久的网游公司还少。2007年第三季度,百度的净利润为1.817亿元人民币,而2006年才进入市场的巨 络,靠《征途》一款游戏就在这个季度获得了2.9亿元的净利润。而且,似乎专注开发搜索相关产品,也很难给百度带来另一根利润支柱:Google将广告嵌入联盟网站的AdSense技术为其带来约40%的收入,但李彦宏觉得,如果流量质量更好的Baidu.com还有大量搜索行为没有被匹配好广告,现在去“大力开发网站联盟的流量价值,是不是一个正确的选择,都是一个问题”。
而让业界称羡的百度的高股价,也有可能变成一把双刃剑。就像军事家所说的那样:“没有什么比完全的胜利更能促进军队的颓废了。” 百度上市之初,已经有一些创业元老陆续离开,其中包括CTO刘建国、首席架构师周利民、大搜索部高级经理谌振宇等人。对于留下来的员工,百度也需要给出一个解释:员工的努力,与百度一年间从100美元变成400美元的股价表现,究竟在多大程度上是正向相关的? 至少在外界,关于百度执行力的担忧逐渐多了起来:百度上一款轰动产品,还是2003年的贴吧。而它那款传闻中在2007年初就将面世的即时通讯软件,外界仍未见踪影。
“百度本身的机制在大方向上是不会有什么问题的,”李彦宏说。但当被问及什么是潜在风险,他的答案是:“细节的东西,如果要说的话,那就很多了。如果往比较 说的话,可以说是危机重重。”
“国际化就是本土化”
不难理解国际化对于李彦宏是怎样的一张牌。
李将进军日本定义为对百度核心竞争力的一次测试:在中国行之有效的方法是否在国外也有效?在目前百度的增长态势和股价势头下,这种测试的成本不高,但收效却可能是双倍的:既实现了收入增长,又在公司内重新营造起创业气氛。 但问题是:百度靠什么国际化? 免费的互联网服务,注定了百度不可能像绝大多数中国公司国际化一样,以中国低廉的劳动力作竞争优势。如果靠服务质量,百度能在哪个发达 闯出名堂? 英语 被首先排除:与Google在全球针锋相对仍显太早。近邻市场里,韩国也并非一个合适的选择。2003年,李彦宏考察过一次韩国市场,那里排名前三的搜索引擎都是当地公司,“我们不知 家为什么成功”。 好消息是,经济规模五六倍于中国搜索引擎市场的日本,似乎仍有机会。在日本 的搜索公司是雅虎和Google——两家百度异常熟悉的竞争对手——最近几年,Google份额大幅上涨,也说明这个市场并不排外,只要努力就会有回报。 而且,李能够感觉到市场需求。2006年,他在日本曾雇用日本一家互联网咨询公司一起调研竞争对手的产品。当李彦宏指着Google日本的页面上“Iamfeelinglucky”的按钮问该咨询公司人员:“这个按钮有什么作用”,对方给不出答案。这坚定了李的一个判断:即使Google仍没有做到针对日本网民定向设计产品。而雅虎的搜索技术在美国,纵使孙正义的日本雅虎团队足够熟悉当地需求,仍然是技术和用户体验脱离的“两张皮”的运作模式。 从百度的角度,需要经受考验的,是被李彦宏视为公司核心竞争力的“对用户的了解和对市场的了解”。
接受本刊采访时,百度技术总监崔珊珊提到了当年百度上市时候的招股说明书,当时,为了表达百度对中国市场尤为了解,招股说明书的首页上是英文的“I”在中文中的38种表达法,比如“我”、“俺”、“鄙人”等等。 “这很容易形成误解,”崔珊珊说,“事实上,并不是仅仅因为我们是中国人,才能在中国市场做得好,那样的话我们将无法进军日本。”
2006年7月时,百度内部正式开始日文搜索引擎的研发。这个团队并非专职,也几乎不懂日文,只是凭借中文搜索分词经验和一名翻译,就在一个月之内完成了从中文切词到日文切词之间的转化。当可行性被验证之后,百度才在北京总部建立起专门的日文搜索研发团队。除了日常开发之外,这个团队还需要跟着专门请来的日文教授进行日语学习,成绩定期考核,计入个人绩效之中。 整个2007年,除了将日文搜索上线,百度在日本最主要的工作是组建本土团队,并把当年百度的创业方式复制一次。 在日本,李彦宏的招聘要求是“日本人,对互联网和搜索引擎有着深刻了解”,但是并不要求学历和工作经历,甚至不要求会中文或英文。对于百度来说,这相当于找到了日本市场容易受到忽视的一群人——不会英文的日本人,在美国公司甚至本国公司都不会得到重用,但往往这群人中,能有“ 网民”。除了技术人员,百度还 了来自广告的专业人员,李解释说:“搜索引擎从本质上说是一个媒体,以广告收入为主要收入来源。而广告公司的人,是比较容易能够理解搜索引擎和互联网网站的发展的。” 但当被问及日本市场需要做什么样的产品时,李彦宏和百度产品副总裁俞军均表示“不知道”:这需要由当地团队决定,他们只教授“方法论”。
正如人们常说的,国际化没有回头路。李彦宏在心态上做好准备了吗? “你觉得我们需要有退路吗?”李反问。
立宪
无论百度的国际化能否立竿见影,百度都必须解答一个切实的问题:当公司收入翻倍,中高层的能力是否也能提升一倍? 2007年初,百度的员工约为3000名,到年底时,这个数字变成了6000。想让员工保持创业时期的热情,就变得越来越艰难。有老员工抱怨称,扩张策略放低了招聘门槛。而新员工则不免因为没有期权而觉得收入相对偏少。
这些都是李彦宏已经思考一年的问题。 上市之后,李的角色也在随着公司的成长而成长——他越来越不可能再去扮演产品经理,而需要不停留意“木桶”的哪一块板子有待补长。 有些事情是可以一眼看到的。比如,百度的期权主要集中在前300名员工,怎么对后来的人才造成吸引?此外,百度早年最 的人才培养机制是让实习生像正常员工一样工作,每个人都要给自己的职位培养接班人,但这是在一个人员规模相对稳定的情况下进行的,当员工数量骤然翻倍呢?
2006年底,在百度效力了7年的CTO刘建国申请离职,李彦宏随后找到自己在Infoseek时的导师张以纬(WilliamI.Chang),希望对方推荐相应的接替人选。但张以纬跟李谈的,并不是技术问题,而是百度更需要一套吸引和培养人才的有效机制。 正如李一向的风格,他当时没有说什么,但几天后,他再次致电张以纬,直入主题:你来百度怎么样? 张当时正在经营自己的公司,但在李的邀请下,他飞到了北京,用5天时间,每天15个小时与百度的各个高层一对一面谈。甚至他原本用于婉拒的说法——自己希望更多时间呆在美国——也被李彦宏接受了。于是,2007年1月5日,张以纬正式以首席科学家的身份加盟。
外界一度将这名Infoseek前CTO的加盟理解为百度即将进行技术架构革命,但张以纬对《环球企业家》否定了这种说法,他把自己的 任务描述为“立宪”:“不去指导任何细节,而是找到一个组织结构,树立一个培养人才的机制。” 而他开始在百度的正式工作,仍是与员工密切交谈。据张回忆,在数不清的面谈中,和他聊了五个小时以上的员工并不在少数。每次在聊天的最后,他都会让每个人推荐下一个值得一谈的人。 几周下来,张以纬开始着眼于两个方面:技术部门员工的考核体系和激励机制。在百度,员工和团队的审评是按效率,如果产品做得快且质 定就能获得较高评级,这样的直接后果,是员工只能用加班来提 率,从而忽略了产品架构的优化。“我希望他们有时间多思考,而不是陷于加班的巨大压力之中。”张说。 在此考虑下,张以纬首先在技术部的每个分部门都建立了技术委员会,由工程师担当委员,负责审评员工产品以及评定员工的技术职称。在审评标准中,增加了两个重要方面:一是技术价值,即所开发产品的质量和架构,其对公司的价值及未来价值;其二是人力资源价值。即在开发此项产品中工程师有没有提高。此项改革实施之后,首先能使工程师在开发产品时更注重其内在结构,也能使技术委员会的工程师开阔视野,获得成长。
同时,张还试图建立更科学的绩效评估体系。此前,百度员工项目进展和技术考核都由“经理”评定,而张建议让技术委员会接手员工的技术考核。另外,在上级员工的绩效评定中,也让他管理的下级员工参与打分。 最重要的是,在此基础上,张以纬可以着手下一个棘手的项目:薪酬体系调整。据说李彦宏有调整薪酬体系的想法久矣,但这牵扯的因素实在太多。首先,技术委员会对员工的考核保证了薪酬体系调整的客观性。张随后确定调薪原则,比如根据每个人的潜力而不是现有能力给员工股票,这种潜力的评价,一方面基于技术委员会的考核,另一方面在于和该员工谈的过程中张以纬对其的判断。 据称,2007年,百度应届毕业生的工资已经比前一年涨了至少30%,其中有程序员的年薪达到了30万元。
专注?
在国际化开始的同时,百度已经走出了和Google不同的产品道路。
2005年以来,它先用贴吧、知道、百科、空间陆续构建了一个围绕着搜索展开的社区。而在2007年,它又先后进入了C2C和新闻领域。 那个以往高度强调专注的李彦宏,已经难以保持专注了? 李彦宏说,他认为“百度产品的线索感还是非常强的”:“搜索这个词,含义已经有点窄了,因为我们真正要做的事情是让人们更便捷地获取信息”。 这个说法诚然不错,但外界需要知道,在搜索这个大概念下,百度有可能做什么?或可能不做什么?——对于中国互联网业的创业者,太早撞到百度并不是好消息。 但这个标准很难界定。按照百度内部的说法,在考虑是否进行一项产品开发时,他们主要思考三个问题:用户是不是有需求?现有的产品是不是已经将用户需求满足得很好?百度来做这个的优势在哪里? 注意它们的排序:百度的优势被放在了第三个被考量的位置。 就C2C这款产品,有很多理由可以说明百度应该做它:C2C产品的本质是一个产品搜索;百度被搜索的关键词中,有很大部分是产品搜索。但李彦宏关于它最直接的一个判断是:“C2C在中国只有很短的历史,目前做的公司还很少,这就意味着它一定是不完善的。”
如果一定要对百度的产品脉络进行总结,那或许应该是:在信息搜索的基础上,逐渐强化各种人的关联。 一个相对明显的趋势是,随着网络业的发展,互联网由以信息为中心变成以人为中心,人的角色在网上越来越清晰,从博客等以人为主体的产品的兴起便可见一斑。早期,在百度贴吧中,为了使产品简洁、功能清晰,百度产品部门并不在其中加入签名档、头像等内容,而发现用户越来越多的“结识” 之后,百度推出了百度空间以及用关键词进行连接的交友产品。 在百度的产品人员看来,在交友和未来的IM战略中,百度的优势在于,点击每位用户个人描述中的关键词,便能找到有共同特点或兴趣之人——共同特征和共同兴趣是交友的重要基础,能解决现有IM工具无效沟通时间过多的问题。 如今,百度的产品经理甚至会为一款产品缺乏人际交互的品质而淡化一些功能。在百度2006年推出的新产品百度空间之中,有刚加入百度的工程师提出建议,希望空间的相册能做成Flickr那样的交流社区。产品部门的人用分析数据表示:在Flickr中,只有极少数的形成了交流,而大部分人只把它当成存储照片的空间,并未形成一个真正的社区,除了炫之外并不实用。
当然,一个大有诱惑的话题是:当百度不停进入其他领域,它会不会成为一个中国的微软?而当它进入腾讯和阿里巴巴的地盘,会不会让这个行业的重量级选手产生新的合纵连横? 可能性并非不存在。在整个行业都已意识到搜索引擎的战略地位时,重量级的选手总要在百度和Google之间做出选择。很长时间以来,阿里巴巴始终是百度和Google的广告大客户,但当百度进入C2C领域,至少淘宝的广告投放就会不可避免的倾斜——没有人会甘于用自己的资金将对手养胖。 同样重要的是,马云和马化腾都有充足的资金,这就意味着他们有时间与耐心,去打一场漫长的搜索战争。至少目前看来,马化腾对韩国搜索公司的研究已经有了不少心得(请参见本期另一篇封面文章《后企鹅时代》)。
对于这些猜测,李彦宏说他在媒体上看到很多,但是在业界的交流中没有听到。“难道像百度这样的公司,就不能去创新,不能去做一些新的东西了吗?”李反问。他也回避了IM产品会不会明确给出挑战腾讯信号的问题,他说:“腾讯已经在用Google,这个对我们来说没有本质的影响。”
今天的讨论已经涵盖了“企业为什么要做数字化转型,如何进行数字化转型?”的各个方面。我希望您能够从中获得所需的信息,并利用这些知识在将来的学习和生活中取得更好的成果。如果您有任何问题或需要进一步的讨论,请随时告诉我。
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