大家好,今天我想和大家讲解一下“网站改版文案”的工作原理。为了让大家更好地理解这个问题,我将相关资料进行了分类,现在就让我们一起来学习吧。
文章目录列表:
1.网站改版的原因有哪些?
2.电商文案策划范文
3.网站改版主要有哪些影响?
4.网站改版需要考虑哪些因素?
5.如何写网站改版的可行性计划书
6.网页设计的文案
网站改版的原因有哪些?
很多企业在网站建立初期,可能因为预算等问题只能去找专业不高的网络公司去做,然后随便选择一个模板套一套。但是在使用的过程中发现网站的设计过于俗气,功能又不够全面,实现不了企业想要的效果。所以就只能选择将网站改版。
2.原网站外表好看,实际用途不大
安徽万泽科技多年的网站建设经验告诉广大的中小企业老板,客户_难发现这一点。很多企业经办人以自己喜好,代替用户的喜好和体验。又有太多不负责或没经验的网络公司,为投甲方经办人和拍板人的个人喜好,采用花哨无用的设计。访问数据分析、页面体验分析、用户实际反馈,_终会将问题暴露。
3.原网站技术、规划理念已经严重过时
互联网技术日新月异,用几年前的技术、几年前的互联网思维制作出的网站,早已不符合当今潮流,用旧网站去开展新的网络营销、电子商务,严重影响到企业市场拓展效率。
4.原网站不适合企业_新发展
随着企业自身发展、产品和服务模式调整,原网站已经不再体现目前的经营特点、和用户服务方式。
5.在互联网上很难找到原网站
企业随着互联网运用深入,日积月累的网站网站内容将变成客户了解公司的重要渠道,而原有的网站框架结构会严重束缚内容展现效果,同时任何一家企业经营活动是多变的,需要不断修改、添加和删除网站功能。
如果原网站的管理系统落后,将给网站维护带来巨大工作量、无法满足企业灵活变多的需要。
做网站不是给我们企业自己看的,而是给我们的用户去看的,但很多网站上线后很久不能被用户发现。在页面、网站内容以及栏目调整后,将有利于搜索引擎收录排名。
关于网站改版的原因有哪些,环球青藤小编今天就暂时和您分享到这里了。如若您对互联网营销有浓厚的兴趣,希望这篇文章能够对你的工作或学习有所帮助。如果您还想了解更多关于文案优化、广告营销文案写作的方法及素材等内容,可以点击本站的其他文章进行学习。
电商文案策划范文
电子商务是以信息 网络技术 为手段,以商品交换为中心的商务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。下面是电商文案策划 范文 ,欢迎参阅。
电商文案策划范文1
网上创业在选择新商品时,首先要明确自己的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼自己,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的调查 报告 ,我做出以下网上开店的计划:
1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,自己的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮自己,因此我选择了销售精美首饰,也因为自己比较喜欢这一方面吧。
2.选择开店_或者网站。我会选择一个提供个人店铺_的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多_提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的_。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!
3.向网站申请开设店铺。我会详细填写自己店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为自己的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫?知音?。我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。
4.进货。我会从我熟悉的 渠道 和_进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。
5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的,_商品的优点。为了增加吸引力,的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有_后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。
6.营销推广。为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的页面上的?热门商品推荐?的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加以吸引眼球。
7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!
8.交易。成交后,网站会通知双方的****,我会根据约定方式进行交易。_不会让顾客不满意。
9.评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我会安心对待拍下不买的买家,据我了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我会保持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为自己或其他原因,可能会在自己的信用记录里出现差评的现象,我会安心面对,采取相应的补救 措施 ,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以保持经久不衰的非常重要的筹码,因此我会与客户保持联系,做好客户管理工作。
选对商品钓大鱼。物以稀为贵,我认为选择商品不能选择那些到处都能买到的商品,要找些少见的商品。
我会采取有效的促销策略,定期有折扣或者赠送。给与回头客一定的折扣,或者是购物满多少元有礼物赠送。
我会额外赠送小礼品,为了增加我的良好评价,我会事前不让买家知道,当体温收到我寄出的货品和礼物时一定很开心,礼物不在于是否贵重而是一份心意,不论我的买家以后还会不会购买我的商品,把他当朋友,真心相待,一定会有好的回报。
为了知道货物是否好卖,我会先在网站上搜索一下,卖同类商品的人有多少,包括卖相类似商品的,它的销售情况如何,产品价格如何定位,店铺如何设计,产品如何介绍等,知己知彼嘛!
我的 经验 还远远不够,能力还差很多,我会向界内人事请教,收集资料,积累经验,争取尽快做好一个合格的网上创业者。
电商文案策划范文2
一、建设网站前的市场分析
在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个_的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。
本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以_快的速度实现盈利。
二、市场定位,功能定位
前期类型:c2c,b2c,服务对象基于本地区市民,经营小商品,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小型二手市场_。
后期类型:b2c,b2b,增强交易_功能,增加企业交易、产品发布_,扩大网上超市产品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润产品。
三、发展目标:
初期:申请域名,申请贷款,吸收风险投资,制作网站。联系isp,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。
6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引加盟营销商,使网站在本地区有一定_度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。
1年:在本地区有较强的_度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。吸纳投资,扩大经营范围,着手建立b2b商业交易_,实现网站盈利。
2年:达到本地区_的几个电子商务网站之一,巩固市场份额,网站集成,b2b,b2c,c2c三种经营方式为一体,建设独立的物流体系,降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附加值产品为主的经营体系。
3年:收购产品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商,物流公司,建立更便捷,更优惠的产品营销网络。
3年以后:视情况再定。
四、网站板块,风格
网站初期分为产品索引、_交易、新品发布、bbs、二手市场等五大部分。以后逐渐增加企业产品发布板块,增加会员板块,对付费会员实行优惠政策。风格定位为简洁明快,和文字相结合,以淡色做基调。产品网页形式采用_模块,_产品。
二手市场_用_格式,从产品名到产品备注都_格式,并采用类似于易趣的信用制度,鼓励网下同城交易,避免不必要的纠纷。
仓储超市产品价格_定价为xx.99元,百元以上产品定价为xx9.9元
五、网站维护
初期聘请专门的数据库操作员,网站内容每天更新,制定网站规范。
六、网站推广
初期由于和传统零售商联合,可以在连锁零售商店内做 广告 ,并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动。
等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装,从网页到宣传 口号 进行一次大的改版,打响品牌,进一步开拓市场
七、技术方案
3、采用系统性的解决方案(如ibm,hp)等公司提供的电子商务解决方案。
4、网站的安全包括防止病毒的袭击、防止黑客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息,例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用_公司设计的杀毒软件,并且经常定时升级,不使用来历不明的软件,注意移动存储设备的使用安全,这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁,是的黑客没有入侵的道路。对付意外事故,必须每天备份数据,如果有可能,使用raid冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是_重要的,在交易时要注意提醒客户提高警惕,在传输数据的过程中要对数据进行加密,例如使用密钥加密数据和数字签名技术等,保证客户的权益不受到损失。
5、相关程序开发。如网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等。
电商文案策划范文3
1、网站的导航系统
网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。
2、 功能模块
网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。
3、网站首页
网站首页是网站的_内容页,整个网站的_新、_值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐_;在制作上采用ASP动态页面,系统可以调用_新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻 热点 ,推荐产品等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机和活力。在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为_目标。
4、网站建设进度及实施过程
根据本网站建设过程中的工作内容和范围,将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、_程序员、HTML 制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施 方法 和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理和分配。
5、网站后期的维护管理
在网站的日常运行中,维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的部分;衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。
电商文案策划范文4
一、企业建立电子商务网站的必要性
现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-merce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。
作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业,三洋数码产品有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务的载体,来配合公司的发展和需要,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的客户通过网络来结盟三洋数码产品有限公司。
二、企业电子商务网站的服务对象
(1)网站的服务对象主要是客户和供应商。
按客户的区域市场分析,表现为东强西弱,需求变化将具体体现为:经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛,个人和家庭用户需求为主;经济欠发达西部地区需求较少。
按客户结构分析,因为数码产品主要是时尚产品,用户主要集中在中青年和学生群体上,这个群体的需求较旺盛。
(2)企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境,以更好地进行协调。
三、企业电子商务网站的目标
(1)帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传,打造?三洋数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言,企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
(2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计,既有报纸信息量大的优点,又结合了电视声、光、电的综合刺激优势,可以牢牢地吸引住目标对象。因此,产品信息传播的有效性将远远提高,同时亦即是提高了产品的销售力。
(3)通过_供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系,优化信息的流通渠道。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。_各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料,_获得疑难的解答,_提交自己的问题。
四、企业电子商务网站的主要内容
设计重心转向以客户为中心,围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能,极大方便客户了解企业的服务,咨询服务技术支持、问题解答,个性化产品意见提出等一系列需求在三洋数码产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程;做到产品展示,服务技术支持,问题,反馈意见,加盟等为一体,充分帮助客户体验到三洋数码产品有限公司的全系列服务。
五、网站整体结构
1、网站的导航系统
网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。
2、功能模块
网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为三洋数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。
3、网站首页
网站首页是网站的_内容页,整个网站的_新、_值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐_;在制作上采用asp动态页面,系统可以调用_新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻热点,推荐产品等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机和活力。在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为_目标。给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问***数码产品有限公司网站。
4、主要栏目
(1)关于三洋数码产品有限公司
本栏目采用静态页面,主要功能是宣传企业,通过对的基本情况、 文化 理念、服务、产品的了解,使三洋数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上,我们采用灵活运用多种动画效果,力求将三洋数码产品有限公司的企业形象予以_好的传达。
(2)企业荣誉
本栏目采用静态页面,主要内容为介绍公司所获得的荣誉_、通过的技术认证等信息,可以采用加文字的表现手法。
(3)企业动态
本栏目为动态,其主要内容就是及时发布出三洋数码产品有限公司公司内部新闻、活动。
(4)产品介绍
本栏目为动态,其主要内容就是介绍公司_新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样,产品信息的发布非常方便、快捷,而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。
(5)信息反馈
信息反馈采用静态页面,实现方式为一个反馈表单,客户可以_填写表单信息,内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别,向不同的管理员发送反馈信息。
(6)留言板
本栏目提供了一个公共的信息发布_,适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流;在inter上储存留言资料,方便查阅。
六、网站建设进度及实施过程
根据本网站建设过程中的工作内容和范围,将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、_程序员、html制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理和分配。
七、网站后期的维护管理
在网站的日常运行中,维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的部分;衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。以我们真诚的服务、_的技术能力、科学的项目管理方法,我们一定能将三洋数码产品有限公司网站建设得让客户满意!
中国c2c电子商务网站的盈利模式
一、c2c网站现有盈利模式
1、会员费
会员费也就是会员制服务收费,是指c2c网站为会员提供网上店铺出租、公司认证、产品信息推荐等多种服务组合而收取的费用。由于提供的是多种服务的有效组合,比较能适应会员的需求,因此这种模式的收费比较稳定。费用_年交纳,第二年到期时需要客户续费,续费后再进行下一年的服务,不续费的会员将恢复为免费会员,不再享受多种服务。
2、交易提成
交易提成不论什么时候都是c2c网站的主要利润来源。因为c2c网站是一个交易_,它为交易双方提供机会,就相当于现实生活中的交易所、大卖场,从交易中收取提成是其市场本性的体现。
3、广告费
企业将网站上有价值的位置用于放置各类型广告,根据网站流量和网站人群精度标定广告位价格,然后再通过各种形式向客户出售。如果c2c网站具有充足的访问量和用户粘度,广告业务会非常大。但是c2c网站出于对用户体验的考虑,均没有完全开放此业务,只有个别广告位不定期开放。
4、搜索排名竞价
c2c网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的_繁性。搜索的大量应用就决定了商品信息在搜索结果中排名的重要性。由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务。用户可以为某关键字提出自己认为合适的价格,_终由出价_者竞得,在有效时间内该用户的商品可获得竞得的排位。只有卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益,才愿意花钱使用。
5、支付环节收费
支付问题一向就是制约电子商务发展的瓶颈,直到阿里巴巴推出了支付宝才在一定程度上促进了网上_支付业务的开展。买家可以先把预付款通过网上银行打到支付公司的个人专用账户,待收到卖家发出的货物后,再通知支付公司把货款打入到卖家账户,这样买家不用担心收不到货还要付款,卖家也不用担心发了货而收不到款。而支付公司就按成交额的一定比例收取手续费。
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网站改版主要有哪些影响?
_:注意死链,影响页面打开效率
网站改版通常会造成已经收录的页面无法正常打开,那么网站改版就是要及时清理失效的死链,随着网站改版新页面的变化,造成的死链问题需要重新做个301重定向,减少死链的影响。
第二:影响关键词排名
网站改版通常都会将页面及框架进行大幅度改版,整体的框架都改变了,对于搜索引擎来说这是不友好的,需要重新审核建立信任机制,这时候就会对网站排名造成影响。
第三:用户熟悉度
网站进行改版,由于用户熟悉的网站界面,经常浏览的栏目位置都发生了变化,用户瞬时变得陌生了,一时半会找不到所需要的页面链接,感觉在网站里迷路了,此刻会导致用户跳出率非常高。
改版需要注意的三大事项:
_:网站及时做好备份
网站数据进行备份,在改版过程中页面的命名及链接尽量保不变,这样可以减少死链的产生,其次做个404页面提醒用户返回主页。
第二:网站改版页面美化
网站改版的目的就是让网站设计看起来更加简洁、美观,从而提升用户的体验,从长远来看能更利于百度的收录及排名。
第三:合理修正TDK
网站改版后根据企业_新的发展情况,适当调整网站标题、描述、关键词等关键信息。
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网站改版需要考虑哪些因素?
1、用户感受
网站改版主要考虑网站用户的游览体验,网站永远都是服务用户的,网站用户没了,那重做就没有任何意义了,如果对网站的各种运用及作用做了十分大的修改,导致用户对网站原来早已了解的一些网站的作用因为重做后不可以应用,换句话说使用说明拥有比较大的更改,那必定会让用户手足无措的。
2、版块设计方案
一般,网站改版必须对版块进行全新升级的设计方案,就相当于从头至尾再搭建一个网站,这当然是无可非议的,但还是应该兼具网站总体的设计风格。想象下,重做后的网站相对于老版 的网站更有特色。基本扯不上边,因此,这也是不成功的重做计划方案。
3、关键词选择
每个网站都有着本身的关键词,这也通常和网站使用价值密切相关。如果网站有着高品质的关键词,那在进行网站改版的时候需要充分考虑这一因素,如果轻易的对网站进行改版却未对所存在的关键词以及各种流量来源开展深入分析,那网站改版后非常容易会遗失某一个关键词而产生的总流量。
4、搜索引擎要素
搜索引擎是网站的流量来源,网站改版需要在这一个层面多加考虑,如果对网站进行了较大的改版,搜索引擎会在一段时间中对重做后的网站进行观察。对于实际时间,在于网站所做修改的水平。
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如何写网站改版的可行性计划书
申请报告
公司_:
公司网站运行至今对提高企业的_度、美誉度和在传递企业公众信息方面起到了一定的作用,但由于公司快速发展,原网站的局限性也日益明显,为进一步提高企业的公众形象、完善企业网络宣传_,特申请对现有的网站进行改版。
原来网站存在的不足:
1、网页的版面不能随着电脑屏幕自动调节,公司的网页在宽屏显示为缺省状态。
2、网站的招聘板块未能充分利用。
3、网站后台的管理权限受到很大限制:不能按数值定量设置,加载的变形严重;文字的段落设置不能调节;网页的显示不能按后台的管理显示(如段落空格、字体大小等)。
4、网站的契合性不强,拼接痕迹明显。
5、网页的flash的视觉冲击不够。
拟改版后的网站效果:
1、参考网站:
海螺服饰 、 浙江运达,网站风格简洁明了,其中运达的网站的“人才招聘”_能较为全面地掌握应聘人员的信息,提高招聘工作的效率。
2、新版网站克服旧版网站的不足,并加强版面设计。
3、 “人才招聘”模块独立的登陆密码。
4、增加内部电脑可查阅的内部信息功能。
5、增加后台管理权限。
6、增加网站异常状态预警。
同时建议:
1、提示将公司网页设为首页功能。(公司网站保证公司内、外网的电脑用户均可登陆)
网页设计的文案
? ?原则一 风格
网页设计师在写 UI 文案时,文风越是接近网站或 _ 整体的语言风格,就越融入整体,也就让用户的阅读和使用越没障碍。
写作时可以参照当前网站或 _ 的文案风格,尽量抹去个人的写作癖好,与整体风格_。需要注意的是,一旦确定的写作风格就应一直延续下去,除非有特殊情况或颠覆性的改版。
原则二 直接
文案应直接,单刀直入,_限度的降低用户的理解负担。间接、暧昧模糊的说法,生僻和过于 “文雅” 的用词,都应尽量避免,因为文案只是沟通的工具,只有_有效的传递信息才是它的任务。复杂的修辞和句式、“只可意会”的深刻寓意,都是不需要的。
简单来讲,就是大白话,使用日常常用词,平铺直叙。
以形容词来说,“肯定的表达”比 “否定的否定” 更直接,比如:“验证码错误”优于“验证码不正确”。
原则三 人称
人称的选择,体现了网页设计师是如何看待用户的。一般来说,网页设计师会把用户当作一个虚拟的第三方,描述他们时往往是 “用户”、“他们”,然而 UI 界面是以界面为媒介、与用户的直接对话,是和一个真实人类面对面的沟通。在现实生活中,会称面前的人为 “你”“您”,那在界面中也应称用户为 “你”“您”,而不应使用第三人称 “用户”“他们”。
使用第二人称,体现了与用户的近距离感,让 UI 界面成为一个拟人的人格,能够让用户沉浸在模拟真实对话的情境中,更有利于我们指引和鼓励用户操作。
比如,“当您投资成功时,我们会发送短信提示” 优于 “当用户投资成功时,证券网会发送短信提示”。
原则四 主动语态
既然 UI 界面始终以用户为中心,UI 文案就始终以用户为主体来写作。相对于使用宾语作为主语的被动态,用户作为主语的主动态,与用户直接相关联,能调动其情绪,更能让用户直接、毫无负担的接受信息。
比如:“您已修改此设置”(用户作为主语的主动态) 优于 “此设置已被您修改”(宾语作为主语的被动态)。
原则五 动词
为了促使用户执行操作,多用及物动词,少用不及物动词和名词。及物动词,简单来说,就是那些必须有宾语跟随的动词,像 “解锁” 的“解”,“锁”是跟随 “解” 的宾语,动词 “解” 必须与宾语 “锁” 同时出现,才能保证意思的完整,此处的 “解” 就是及物动词。
及物动词能从行动者 (用户) 的角度出发,“动宾”结构让用户直接代入自己作为主语,从而促使用户执行操作。当我们希望用户做某些操作时,可以有意识地使用及物动词。
比如,当 “修改” 是重点时:
“请修改验证码”(及物动词) 优于 “请对验证码进行修改”(不及物动词),更优于 “请进行验证码的修改”(名词)。
原则六 积极
用积极的用词,能鼓励用户去做给他带来好处的操作,在情感上用户也更愿意顺从积极的指令。
比如:“为了顺利投资,请您进行以下操作” 优于 “为防止投资失败,请您进行以下操作”。
但有例外:
起报错、提醒或警示作用时,消极用词能更直接的点明重点,比如:“验证码错误” 优于 “验证码不正确”。
原则七 选词
有时会遇到这个问题:相同含义的两个词,该用哪一个? 在面对这类选词问题时,_原则是:_性。
若是_繁出现的词汇,可直接采用曾用过的词,可以保证整体的_性,还能防止用词偏差; 若是新词,应与整体用词风格_。
与主流用词和行业术语_
每个领域都有自己的专有词汇,在考虑用户理解力的基础上,采用主流词汇和术语,能保证用词的准确性。
与目标用户的语言_
使用用户语言,就是在了解用户的基础上,用用户常用的语言来写 UI 文案,从而让用户迅速理解。多了解目标用户的年龄层、职业、使用偏好等各种特征,可以了解用户语言。
原则八 “先说目的” 法则
当我们希望用户进行一个操作,而这个操作会花费他们一些时间、很可能他们不愿意去做的时候,先说明操作的目的和重要性,能促使用户更愿意去执行。这就是 “先说结论” 法则。
比如,“为了让您的账户更安全,请设置手势密码”,如果此处不提目的,直接指示 “请设置手势密码”,用户在不了解这个新功能时就会产生疑虑,不明白这个操作的意图,甚至产生不信任感,_后无视这个指令。“先说目的” 可以直接说明重要性,让用户欣然接受。
当然,这里的 “目的” 应是从用户角度出发,会让用户觉得这个操作对他是有意义的,而不是从系统和网页设计师自己的私利角度,否则用户也不会执行 (即使真实目的是从系统角度考虑,也可以转化为是“为了用户” 的写法)。
原则九 “问题 - 方案” 法则
对于写提示性文案,有个小窍门,在点明问题之后,直接写用户需要做的判断和操作。这就是 “问题 - 方案” 法则:
“说明问题 (理由 / 原因)—给出解决方案 (需要用户去做某个操作)”
比如:验证码错误,请重新输入。
原则十 “问题 - 后果 - 方案” 法则
当我们需要用户在方案 A 和 B 之间做一个选择,而我们希望用户选择方案 B(因为 A 有很严重的后果 C) 的时候,往往会使用这个法则。一般是写提出问题,即如果采用方案 A 会有后果 C,然后建议采用方案 B,_后把问题抛给用户自己选择。
比如:当方案 A-“退出编辑”,后果 C-“无法保存所输入的信息”,方案 B-“先去保存”,文案如下:
退出编辑则无法保存所输入的信息,建议您先去保存,您确认要立即退出吗?
原则十一 “_简” 原则
在涵义不变的情况下,优先选择_简洁、字数_少的内容; 去掉与用户无关、对用户无用的文字; 完整而准确,每一个字都要有意义。这就是 “_简” 原则。
事实上,要始终做到 “_简” 是很难的,一般来说写作都是“加法”,把想要表达的信息不断累加,_后整理一下使语句通顺,就呈现给用户了。
但是从用户的角度考虑,是否真的需要全部信息呢? 再仔细推敲下,是否可以省略一些不需要用户了解、但也完全不影响操作的文字呢? 是否可以拆分文字成几块,改变文字的顺序,或者依据流程的发展,只在_恰当的地方,放上用户需要的文字?
只将自己想表达的意思,一股脑的扔给用户,并不是好的 UI 文案,也不符合用户体验。怎样做 “减法” 来达到“_简”,需要针对不同情况,具体情况具体分析。
不过,对于初学者而言,在保持语义不变的基础上删减字数、或替换成更简洁的句式,是个不错的开始。
原则十二 有时也需要委婉
文案有时候并不是为了某个目的和功能,而是为了隐藏不能明说的原因和问题,或者只为了安抚用户情感,这时文案就不能那么生硬直接。以委婉或者暧昧的文字来向用户说明,暗示或引导用户从我们希望的角度去理解。
比如,“支付需要一些时间,请稍候” 优于 “支付尚未成功”;
“抱歉,出现了一些问题,请稍后刷新重试” 优于 “系统错误”。
原则十三 _
有一些文案问题,会严重影响用户的理解,造成阻碍,是_不可以出现的。比如:
– 英文或其他外语,对用户的理解负担很大,除非必要,一般不会在中文用户界面使用外语,若使用也要考虑是否要标注中文解释;
– “banner”“后端开发” 等内部术语,我们这些行话不该给用户看到,若真有必要提及,应使用其他用户能理解的词替代;
– 设计稿暂定文字,比如 “X 天后”“须 PM 确认”,当然出现这种情况概率极其小
简言之,网页设计写文案的任务就是将信息迅速传达给用户,_上降低用户的理解负担,让用户毫无阻碍、心情愉悦的完成操作,所以任何生硬、模糊、繁冗、意味不明、拐弯抹角的用词和句式,都应该被摒弃。只有简洁、直接、清晰,才是用户_想看到的 UI 文案。用户不需要思考、立刻去做,文案就达成了自己的使命。
网站改版主要有哪些模式?
外观更新模式
外观改版模式只是针对网站外观进行更新,让用户在视觉上可以感知到网站的变化。这种改版模式不涉及网站的栏目和内容以及功能等关键要素的更改。这种改版主要是为了保持网站简约大气的外观特点,不需要过分渲染更新,以免影响到客户获取信息。
要素调整模式
要素调整模式和外观更新模式不同,这种网站改版模式涉及网站的栏目和内容以及功能等多种要素的调整,使网站发生了质的改变。涉及到要素调整改版的话,应当要融合企业业务发展和企业品牌具体需求,使得网站改版后效果更好。
多站并行模式
多站并行模式就是一个网站不仅_一个企业官网,还能拥有多个网站,并针对企业的不同业务,建立相对应的网站。所以网站改版的话,可以考虑一下这种模式。
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